Лікар-пацієнт. Секрети ефективних комунікацій

Запишіться на онлайн тренінг і ви збережете поточних пацієнтів і залучите нових

Деталі

Дата: уточнюється
Тривалість - 2 дні з 14:00 до 18:00 (програма 8 годин)
Формат - онлайн на платформі Zoom.
У групі до 15 осіб - інтерактивний формат, 60% практики.

Програма тренінгу

Тисніть на хрестик

Фактори, що формують у свідомості пацієнта уявлення про успішне лікаря
Спілкування з пацієнтом, як частина лікувального процесу

в результаті

Вже через місяць збільшите кількість пацієнтів

Завдяки грамотній комунікації лікарів з пацієнтами

Що ви отримаєте

Після проходження тренінгу

Збережете існуючих пацієнтів

Навчитеся створювати у всіх пацієнтів потребу лікуватися саме у Вас

Збільшите кількість повторних записів

Навчитеся викликати довіру, і пацієнти будуть знову повертатися до вас

Досягнете дотримання схеми лікування

Навчитеся доносити до пацієнта важливість дотримання призначеної схеми лікування, і як наслідок - отримання результату лікування і довіра пацієнта.

Збільшите середній чек

Навчитеся продавати послуги, не продаючи

Навчитеся працювати з різними типами пацієнтів

Освоїте навички ефективної комунікації з різними типами клієнтів

Експерт

Олена Гударенко

З 2009 - Бізнес-тренер, бізнес-консультант.
Сертифікований бізнес-тренер (школа ICBT).

Експерт у галузі стандартизації процесів операційної діяльності медичних клінік. Веде на постійній основі консалтингові проекти по підвищенню ефективності роботи медзакладів.

Розробляє і впроваджує стандарти обслуговування пацієнтів, проводить оцінку і навчання персоналу.

Тренінг побудований на реальний кейсах і прикладах, здобутих в консалтингових проектах протягом 11 років.

Реалізувала понад 70 консалтингових проектів. Автор 11 тренінгових програм. Провела понад 500 тренінгів. Навчила понад 6000 чоловік.