Правила та умови використання сайту та надання послуг

1. Загальні положення
1.1. Ці Правила та умови регулюють порядок користування сайтом Professional Trainings та умови придбання послуг (онлайн- і офлайн-тренінгів, консультацій та освітніх програм), що надаються ФОП Петру-Ягода Людмила Мирославівна (надалі – Виконавець).
1.2. Користуючись сайтом та/або оформлюючи замовлення, Клієнт підтверджує, що ознайомився з цими Правилами та погоджується з ними.

2. Предмет договору
2.1. Виконавець надає освітні та консалтингові послуги відповідно до опису на сайті.
2.2. Характеристика кожної послуги (тренінгу, консультації чи програми) наведена на сторінці замовлення.

3. Порядок оформлення та оплати замовлення
3.1. Замовлення здійснюється через сайт шляхом вибору відповідної послуги та заповнення форми замовлення.
3.2. Оплата послуг здійснюється наступними способами:

• банківською карткою через платіжну систему WayForPay;
• Google Pay, Apple Pay;
• безготівковим переказом на рахунок ФОП.

3.3. Оплата вважається здійсненою з моменту надходження коштів на рахунок Виконавця.

4. Умови та терміни надання послуг
4.1. Дата, час та формат проведення тренінгу/консультації зазначаються у програмі та підтверджуються після оплати.
4.2. Доступ до онлайн-курсів надається шляхом відправлення посилання та інструкцій на електронну адресу Клієнта.
4.3. Якщо послуга передбачає участь офлайн – місце проведення та інші деталі повідомляються Клієнту заздалегідь.

5. Повернення коштів
5.1. Клієнт має право на повернення коштів у разі:

• відміни тренінгу з боку Виконавця;
• суттєвої зміни умов проведення без попереднього погодження з Клієнтом.

5.2. Повернення здійснюється протягом 14 календарних днів з моменту отримання письмової заяви Клієнта.
5.3. У випадку відмови Клієнта від участі менш ніж за 48 годин до початку тренінгу кошти не повертаються.

6. Права та обов’язки сторін
6.1. Виконавець зобов’язується надати послуги належної якості.
6.2. Клієнт зобов’язується своєчасно оплатити послугу та дотримуватись правил участі у програмі.
6.3. Виконавець має право вносити зміни до розкладу чи формату проведення у разі форс-мажору.

7. Відповідальність сторін
7.1. Виконавець не несе відповідальності за технічні збої у роботі інтернет-провайдерів чи сервісів, які не залежать від нього.
7.2. Клієнт несе відповідальність за достовірність наданих даних при оформленні замовлення.

8. Конфіденційність та захист персональних даних
9.1. Виконавець обробляє персональні дані Клієнта виключно з метою надання послуг і не передає їх третім особам без згоди Клієнта, крім випадків, передбачених законодавством України.

9. Реквізити Виконавця
ФОП Петру-Ягода Людмила Мирославівна
РНОКПП: 2070906069
Адреса: Україна, Львівська обл., м. Рудки
Тел.: +38 (068) 926-90-20
E-mail: online.protr@gmail.com