Какие аргументы привести, чтобы пациент остановил выбор на вашей клинике?

Запишитесь на тенинг

Эффективный администратор клиники

Онлайн тренинг для повышения эффективности работы администраторов

На треннинге

АДМИНИСТРАТОРЫ ОСВОЯТ НАВЫКИ ТЕЛЕФОННОГО ОБЩЕНИЯ

Мы собрали типовые ошибки администраторов и разберем их на тренинге

Типовые фразы, выражения и речевые обороты, которые необходимо использовать

7 эффективных действий при общении по телефону

Выявление потребностей, презентация услуг, работа с возражениями. Правила презентации услуг и врачей медучреждения. Как доносить ценность услуг до пациента. Техники записи на прием. Проработаем в процессе тренинга более 30 кейсов по коммуникации с клиентами

Разработаем скрипты конкретно для вашей клиники

Cross-sale, up-sale — поднятие среднего чека. Скрипты для продажи сопутствующих услуг.
Правила работа с возражениями и сомнениями пациента. Тренер подготовит кейсы, вопросы и возражения индивидуально для каждого участника, учитывая специфику Вашей клиники

АДМИНИСТРАТОРЫ ОБУЧАТСЯ РАБОТЕ С ПАЦИЕНТОМ В ЗОНЕ РЕЦЕПЦИИ

Алгоритм встречи пациента

Сопровождение клиента в процессе визита. Установление контакта и сбор информации о пациенте

Как расположить к себе пациента

Поведенческие типы личности. Стратегии поведения в конфликтных ситуациях.
Работа с жалобами пациентов

ПРОФИЛАКТИКА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У АДМИНИСТРАТОРА

Профилактика стресса

Основные симптомы эмоционального выгорания. Восстановление ресурсов. Инструменты для восстановления после стресса.

Уже через месяц вы увеличите количество пациентов на 30%

Благодаря правильной работе ваших администраторов

Стоимость тренинга

3400 грн

2800 грн

Запишитесь на онлайн тренинг

Оставьте контакт, мы перезвоним и согласуем все вопросы.

После тренинга Вы:

Повысите количество записей на консультацию

Администраторы научатся правильно обрабатывать звонки и работать с возражениями

Увеличите средний чек клиники

Администраторы научатся продавать дополнительные услуги

Увеличите количество повторных записей

Освоите навыки эффективной коммуникации для повышения лояльности

Научитесь извлекать выгоду из клиентской базы

Построите стратегию работы с клиентской базой

Стоимость тренинга

3400 грн

2800 грн

Все, что нужно, чтобы увеличить доход клиники, - просто записаться на онлайн тренинг

Запишитесь на онлайн тренинг

Оставьте контакт, мы перезвоним и согласуем все вопросы.